2015年9月28日凌晨,张某在浙江余姚市一出租屋内不幸被小偷偷走苹果6手机一台。张某发现后随即赶往当地派出所报案,派出所于2015年9月29日即立案调查。经查,通过该手机内存的定位系统发现,该手机被小偷在湖南省邵阳市一苹果授权店申请换机,而该授权店在小偷无发票无三包凭证的情形下,非常顺利的进入苹果官方售后置换环节,并取得新机。
事后张某立即向邵阳市消费者协会投诉,同时发送律师函给苹果授权店,但授权店明知自己审核不严,具有不可推卸的责任下,自以为张某远在外省,仅是一时冲动,不会一挺到底,因此无动于衷,对张某的合理要求置若罔闻!
张某被 授权店激怒了,于是通过网络 委托本人代为起诉,立案索赔,请求苹果公司和邵阳授权店返还苹果6手机!
2016年1月 22日,在接到张某所有委托手续和资料后,我便在邵阳市双清区法院立案。我们认为,从法律关系上分析,苹果公司和它在邵阳的授权店无视自己对消费者维修置换的承若,明显违背了中国手机三包法的规定,背弃了苹果公司对中国消费者的后合同义务,对手机被盗的张某而言,法律上属于合同关系与侵权的竟合,本着择一起诉的原则,我们选择侵权关系起诉苹果公司和邵阳授权店。
2016年2月3日,苹果 公司按其一贯的做法,提起管辖异议,我们随即予以答辩,请求驳回苹果公司的管辖异议。同时承办法官凭着扎实的理论水准和办案技巧,说服邵阳授权店接受调解,最终,邵阳授权店返还张某同型号的一部苹果6手机!张某最终在律师的帮助下胜诉,如愿以偿!所以,坚持就是胜利,相信法律,真的不是一句空话!